应用程式使用条件

众安银行有限公司（"ZA Bank"）根据香港法律成立，并获香港金融管理局授权提供银行服务。 ZA Bank的目标是只为持有有效开户证件且符合开户资格的人士提供银行服务。 ZA Bank司法管辖区无权通过此应用提供银行服务。如果你没有有效的身份证件和居住地址，或者您不是现有的ZA Bank客户（如果你位于香港境外），则关闭并卸载本应用程序式。本应用程式不应被视为传达任何邀请或诱使从事银行业务或贷款，或任何要约或招揽向任何不合法的任何人提供此类要约或招揽，或当地法律或法规不允许此类活动或使用此类产品或服务。通过本应用程式申请任何产品和/或服务，即表示你声明并确认你遵守适用于你使用本应用程式或我们服务的当地法律和法规。

众安银行有限公司

应用程式使用条件

多谢阁下使用我们的流动应用程式（「应用程式」）。

请于取用本应用程式或使用我们在本应用程式的服务（「服务」）前细阅以下的使用条件（「条件」）。

1. 本应用程式的使用

阁下使用本应用程式或我们在该应用程式的服务，即表示阁下接纳此等条件及阁下与众安银行有限公司（「我们」）有关阁下使用本应用程式的一项具法律约束力的协议。

倘若阁下不接纳此等条件，请勿使用本应用程式或任何服务。

2. 产品及服务

产品及服务仅按我们酌情提供。我们提供或要约提供任何银行产品及／或本应用程式上的服务均受条款及条件、费用及收费、重要费率（例如存款或贷款利率及货币汇率）或除此等条件以外适用于有关产品及／或服务的披露声明（「产品条款及条件」）所规限。倘若(1)此等条件与(2)产品条款及条件之间有任何抵触，概以产品条款及条件为准。

3. 司法管辖区及限制

我们在香港控制及维护本应用程式。本应用程式所包含资料及服务的主要对象为在香港的人士，而并非旨在提供予任何人士在分发或使用会构成违反任何当地法律或法规的任何司法管辖区内分发或使用。我们并不声明或保证本应用程式包含的资料适宜、准许或可供于其他地区／司法管辖区使用。阁下有责任找出有关限制并且遵守。请确保阁下在使用本应用程式或我们的服务前遵守当地的适用法律及法规。

此等条件受香港法律管限并按其诠释。香港法院对本应用程式所产生或与此有关的任何申索具有专属司法管辖权，惟我们亦保留权利针对阁下违反此等条件的法律程序移交阁下居住的国家或任何其他有关国家。

4. 资料及材料的使用

我们仅在可合法提供本应用程式的产品及服务的司法管辖区提供产品及服务。本应用程式并不构成我们向任何人士（向其作出有关要约或招揽为不合法，或当地的法律或法规不准许使用有关产品或服务）提供产品或服务的要约或招揽。此等产品及服务可于任何时间未经事先通知而撤销或修订。

5. 个人资料

我们将根据我们的收集个人资料通知处理透过本应用程式收集到关于阁下的个人资料。我们的收集个人资料通知可不时修订或更换。阁下应查阅我们的收集个人资料通知的任何更新。

阁下在本应用程式输入或上载阁下的任何资料前，请先细阅我们的收集个人资料通知。阁下一经使用本应用程式，即表示阁下已阅读及明白收集个人资料通知，并同意我们处理及披露阁下的个人资料，包括根据我们的收集个人资料通知的敏感性个人资料。

为保护阁下及其他人士的私隐及保密性，阁下在透过本应用程式输入或上载任何人士的任何私人或保密资料（包括但不限于个人影像或资料、账户或信用卡号码、用户号码或密码）至本应用程式前应三思。

6. 电子签署

阁下透过本应用程式或我们不时指定的其他电子或签署途径表示同意任何条款（包括此等条件），即构成阁下就《电子交易条例》（香港法例第553章）而言的电子签署。

7. 电子化认识你的客户服务

（「电子化认识你的客户服务」）指我们透过本应用程式提供的账户开立服务，阁下可透过此服务在我们开立账户，及／或申请我们可不时同意提供的其他服务。

阁下一经使用电子化认识你的客户服务，即表示阁下接纳及同意下列条款：

(a) 申阁下须遵照有关程序及透过本应用程式或我们不时规定的渠道提供有关资料及文件，包括阁下的生物识别资料及／或我们进行我们的认识你的客户程序及／或遵守适用法律时所需要的其他身份识别资料及／或文件（「身份识别资料」）

(b) 除非及直至阁下已提供我们满意的身份识别资料，否则我们有权暂时不向阁下提供任何服务；

(d) 倘若阁下的装置不支援我们使用的身份核实方法（例如生物识别方法），我们可能无法向阁下提供电子化认识你的客户服务。

8. 生物识别服务

（「生物识别服务」）指以下服务：

(a) 阁下可使用阁下为一项装置登记的指模代替阁下的用户号码及密码，作为确认阁下登入本应用程式或我们的任何服务的身份的安全码（「指纹认证服务」）；

(b) 阁下可使用阁下为一项装置登记的面孔代替阁下的用户号码及密码，作为确认阁下登入本应用程式或我们的任何服务的身份的安全码（「面孔认证服务」）；及／或

阁下一经使用或进行使用我们的生物识别服务的登记过程，即表示阁下接纳及同意下列条款：

适用于指纹认证服务及面孔认证服务的条款

(a) 阁下确认及同意为使用指纹认证及面孔认证服务：

(i) 阁下将需要在阁下的装置启动指模及／或面孔辨别功能，并登记阁下最少一只手指的指模及／或阁下的面孔以控制对装置的登入；

(ii) 阁下将需要使用阁下的用户号码及密码进行登记过程，以选择使用阁下储存于阁下装置以取用服务的阁下的指模及／或面孔；

(iii) 阁下必须确保阁下的装置仅储存取用装置的阁下的指模及／或阁下的面孔，阁下亦明白阁下的装置成功登记后，储存于阁下获许可流动装置的任何指模及／或面孔，可用以透过本应用程式登入任何服务，包括登入及操作阁下的账户；及

(iv) 阁下应确保阁下的指模及／或阁下的面孔及阁下用以在装置登记阁下的指模及／或阁下的面孔的密码或代码安全。尤其就面孔认证服务而言：

(1) 阁下如有双胞胎兄弟姊妹，阁下不应使用面孔认证服务。在此情况下，建议阁下使用用户号码及密码以登入本应用程式；

(2) 倘阁下为青少年，面部特征正在急速变化，则阁下不应使用面孔认证服务。在此情况下，建议阁下使用用户号码及密码以登入本应用程式；及

(3) 阁下不应采取任何行动令阁下装置提供的任何功能无效，及／或同意令阁下装置的任何设定损害阁下使用凭证登入进行身份核实的安全性；

(b) 阁下仍可选择使用阁下的用户号码及密码登入本应用程式；

(d) 阁下确认本应用程式进行的认证是在阁下的装置上藉指模及／或面孔认证模组进行认证，而阁下亦同意认证过程；

(e) 阁下一经登入，可于任何时间透过本应用程式令指纹认证或面孔认证服务无效；

(f) 倘若阁下通知我们阁下的指模及／或面孔安全被侵害，我们可能需要阁下同意我们要求阁下重新登记阁下的指模及／或面孔，或停止使用有关指纹认证及／或面孔认证服务；

(g) 阁下确认及同意就指纹认证及／或面孔认证服务而言，本应用程式将取用登记于阁下装置的指模及／或面孔，阁下亦同意我们取用及使用有关资料以提供指纹认证及／或面孔认证服务；

适用于面孔识别服务的条款

(h) 阁下确认及同意为使用面孔识别服务，阁下将需要按照阁下装置的设定开启相机功能；

(i) 在阁下登入取用我们的服务或授权交易后，本应用程式每一次以阁下的装置摄取实时面孔图像，阁下即被视为取用服务及／或指示我们进行有关交易（视属何情况而定）；

(j) 阁下确认本应用程式乃透过核实以阁下装置上的相机拍摄阁下的实时面孔图像进行识别，而阁下同意识别过程；

(k) 阁下不得令面孔识别服务无效；

(l) 阁下确认及同意，就面孔识别服务而言，本应用程式将取用以阁下装置拍摄的阁下的实时面孔图像，并且阁下同意我们取用及使用有关数据及资料以提供面孔识别服务；

适用于所有生物识别服务的条款

(m) 阁下同意保护阁下的装置，并就阁下装置登入生物识别服务的所有使用负责（不论是否获阁下授权）；

(n) 在补充而不减去此等条件及一般账户条款及条件内的免责声明及责任豁免的情况下：

(i) 阁下明白阁下装置上的指模及／或面孔识别及相机模组并非由我们提供，我们不就任何装置的指模及／或面孔识别及相机功能的安全及该设备按制造商声称的方式运作作出声明或保证；

(ii) 我们不作出声明或保证任何时候能使用生物识别服务；或能与任何电子装置、软件、基础建设或我们不时提供的其他服务相容；

(iii) 除非法律禁止我们豁除或限制我们的责任，否则我们毋须就使用或试图使用生物识别服务或阁下的指示或透过或有关生物识别服务的任何未获授权交易所招致的任何损失负责；

(iv) 阁下同意弥偿（并持续弥偿）我们在提供生物识别服务时由于阁下不妥当使用生物识别服务时而导致的任何后果、索偿、诉讼、损失、损害或开支（包括所有按弥偿基准计算的法律费用）（由于我们疏忽或行为不当所导致的任何直接损失则不在此限）；及

(v) 我们保留权利在给予阁下合理的事先书面通知后，于任何时间修改、增加或删除此等条款，而有关通知可以我们认为合适的方式及通讯途径发出。阁下同意在使用生物识别服务时，遵照及遵守任何有关修订、增加及／或删除。

倘若阁下不接受此等条款，请停止登入或使用生物识别服务。

9. Cookies及类似技术

在此等条件中，「Cookies」指小型数据文件档、像素及众安集团可使用的类似技术。「众安集团」指众安科技（国际）集团有限公司及其附属公司及联属公司。

阁下使用本应用程式，即表示阁下同意我们此等条件所载对阁下采用Cookies。倘若阁下不接受我们在本应用程式使用Cookies，阁下可取消阁下装置上的Cookies。

(a) 什么是Cookies

Cookies是在阁下取用本应用程式的若干部分或键入我们在本应用程式内的网上广告时存放于阁下装置的小型数据档案，以帮助我们进行行为分析及有关阁下的个人档案分析，并以其他功能协助我们为阁下订制及改善我们的服务。例如，我们使用以下Cookies：

(i) 绝对必要的Cookies，用以：

(1) 容许我们的伺服器认定阁下装置上的Cookies功能有否开启，让我们得知能否从阁下的装置收集数据；

(2) 暂时准许阁下在本应用程式不同页面之间传递资料，让阁下毋须再次输入有关资料；及

(3) 在阁下登入本应用程式后，暂时识别阁下的装置，以令我们的伺服器可与阁下的装置保持对话，让阁下进行若干活动。

(ii) 分析性／表现性的Cookies追踪阁下在本应用程式内的行为或数码足迹，并当阁下成为经常用户时认出阁下的装置，令我们可收集新加入及经常用户的统计资料，以评估本应用程式或我们服务的有效性，帮助改善本网站。

(iii) 功能性的Cookies在阁下再次使用本应用程式时认出阁下。这容许我们：

(1) 为阁下设计个人化的内容及记录阁下的偏好（例如阁下对语言或地域位置的选择）；及

(2) 储存阁下的登入资料（例如用户名称）及登入／其他偏好，以令阁下再次使用本应用程式时毋须再次输入有关资料。

(iv) 目标／广告的Cookies记录阁下取用本应用程式及／或留下的数码足迹，以及阁下对我们网上广告的回应，并追踪阁下曾取用的页面及阁下于本应用程式内键入过的连结。我们使用有关资料以：

(1) 根据阁下过去的行为，令本应用程式与阁下的兴趣更相关；

(2) 在本应用程式或第三方网站或应用程式上提供阁下最有可能感兴趣的网上广告或优惠；及

(3) 评估我们的网上市场推广及广告计划的有效性。

我们（或代表我们的第三方）可在阁下取用本应用程式时放入不同类别的Cookies。

(b) 防止欺诈

我们亦可使用Cookies协助我们防止欺诈。

大部分装置最初均设置成可接受Cookies。阁下可透过更改阁下装置的设定，选择不接受Cookies，但如阁下封锁一切Cookies（包括绝对必要的Cookies），本应用程式的若干功能将不能操作正常。

阁下可透过阁下装置的设定选择不接受第三方的Cookies。

10. 可接受用途

阁下明白所有资料、数据、文字、软件、音乐、声音、图片、图像、录像讯息、标签或其他材料（「内容」），不论是否公开张贴或私下传递，均须由发出该内容的人士承担全责。这表示阁下（而非我们）须就阁下上载、张贴、电邮、传输或透过本应用程式提供的所有内容负全责。我们概不担保有关内容的准确性、完整性或质素。阁下明白，阁下一经使用本应用程式，阁下即可能接触到令人反感、不雅或不妥当的内容。不论任何情况，我们或我们的特许人、供应商、卖家、母公司、控股公司、附属公司或有关公司、关联人士、高级人员、代理人或雇员（视属何情况而定）对于任何内容概不以任何方式承担责任，包括但不限于接触到令人反感、不雅或不妥当的内容、任何内容的任何错误或遗漏，或因使用任何已张贴、电邮、传输或透过本应用程式提供的任何内容所招致的任何种类的任何损失或损害。

阁下同意不会将本应用程式作以下用途：

(a) 制作或上载或提供任何不合法、有害、威胁性、虐待性、骚扰性、侵权性、诽谤性、粗鄙、淫亵、色情、毁谤性、侵犯他人私隐、颠覆性、仇恨或种族、道德上或对所有有关司法管辖区的公众利益、公共秩序或全国和谐而言属不妥当或产生违反的内容；

(b) 制作或上载或提供阁下无权根据任何法律或合约或受托关系提供的任何内容（例如内幕资料、专有及机密资料）；

(d) 制作或上载或提供任何设计成干扰、毁灭或损害任何电脑软件、硬件或电讯设备功能，含有软件病毒或任何其他电脑代码、档案或程式的内容；或

(e) 收集或储存其他人士有关(a)至(d)分段所载被禁止的行为及活动的个人资料。

11. 提交的资料及材料

当阁下使用本应用程式容许阁下上载任何内容的功能，阁下必须遵守我们在上文列明的可接受用途条款所载列的内容准则。阁下保证提交的任何内容均会遵守该等准则，阁下亦会就任何的违反保证向我们作出弥偿。

阁下亦同意：

(a) 倘任何第三方宣称阁下透过本应用程式张贴或上载的任何材料对其知识产权权利或其私隐权构成违反，我们有权利向该第三方人士披露阁下的身份；

(b) 倘若阁下拥有阁下透过本应用程式上载的任何内容的任何知识产权权利，阁下授予我们及我们的关联人士及代理人一项非专属、免专利费及世界性的特许使用权，可为任何目的而使用、复制、修订、修改及分发任何有关内容予第三方；

(d) 倘若我们认为内容不符合我们上文列明的可接受用途的条款所载列的内容准则，我们有权移除阁下透过本应用程式上载或提供的任何内容；及

(e) 我们可未经通知阁下于任何时间全部或部分删除阁下透过本应用程式上载或提供的任何内容。

12. 免责声明

尽管在编制本应用程式所载资料时已作出谨慎措施，我们不会就该等内容作出任何声明或保证。我们概不会就有关材料及资料的无侵权、安全、准确性、可倚赖性、及时性、完整性、适合作某个用途或并无电脑病毒作出任何声明或保证。

倘若资料及数据由任何第三方提供，我们并不保证其准确性及可倚赖性，并且概不就任何不准确或遗漏产生的任何损失或损害承担任何责任。

我们概不就本应用程式及／或任何服务可能使用的任何有关软件（包括我们或第三方提供的身份／光学字符阅读器、身份鉴定、身份核实及面部确认服务）的准确性、功能或表现或该软件就任何个别系统的适当性作出任何声明或保证。

阁下应熟悉适用于本应用程式及／或任何服务可能使用的任何第三方软件的服务条款。

阁下明白及同意向阁下提供的服务乃按「原样」及「可提供」的基准提供。我们概不就因阁下使用本应用程式所产生的任何损失或损害承担责任（不论如何产生，包括本应用程式或其任何内容的任何缺陷、错误、不完善、过失、犯错、无法提供或不准确所产生的任何损失、损害或开支）。

阁下下载、安装及使用本应用程式的风险概由阁下自行独自承担。我们概不就因阁下使用本应用程式而产生的任何电脑病毒或类似项目或程序所造成的任何损失或损害承担责任。

13. 透过互联网传输

基于互联网的性质，讯息及交易或许会受到中断、传输停顿、传输延误及传输错误数据的影响。对于不在我们控制之下的通讯设施出现故障而可能影响阁下发送讯息和交易的准确性或及时性，我们概不承担责任。倘若我们知悉有任何实际或怀疑违反安全的指示，或如我们按全权酌情确定有其他关于本应用程式使用的可疑情况，我们有权延迟或拒绝就一项指示行事。

14. 电邮

透过互联网向我们发出的电邮讯息不能保证为完全安全。倘若阁下向我们发出讯息，或如我们应阁下要求透过互联网向阁下发出讯息，我们概不就阁下所蒙受的任何损害负责。

15. 超连结

本应用程式可能载有连结至其他网站的超连结，或任何其他并非由我们维护或控制的流动应用程式。阁下取用该等网站、可下载内容或应用程式须自行承担风险，我们对于该等取用或下载的任何有关困难或后果概不负责。务请注意，阁下键入连结或离开阁下的应用程式，将须遵守其他网站或应用程式的使用条款、私隐政策或其他条文。

我们并无调查、核实、监控或同意该等网站的内容、所表达的意见及该等网站提供的其他连结。我们概不就使用或倚赖任何该等网站可取得或透过其获得的任何有关资料、内容、货品或服务所造成或宣称造成或与此有关的任何损害或损失负责或承担责任。

16. 阁下装置的地点及其他功能及资料

为享用本应用程式的若干功能及／或方便我们预防或侦测洗黑钱、恐怖分子融资及欺诈活动，阁下需要：

(a) 按照阁下装置的设定开启有关功能，例如地点服务及拍摄功能；及

(b) 开启有关阁下装置的若干资料分享功能，包括阁下的全球定位系统、地点、互联网规约地址、联络名单、阁下装置的硬件设计配置（例如装置代码、屏幕大小、制造商等）、流动应用程式清单、讯息、浏览历史、下载、行事历、电邮及相簿（包括图像、声音及录像档案）。

倘若阁下不作此选择，则阁下未必可使用本应用程式的若干功能。

17. 第三方的产品及服务

本应用程式不时向用户提供第三方的资料，该等第三方可能准备向用户提供并非由我们要约提供或提供的货品、产品、服务、要约或折扣（「商品」）。除非我们明确指出，否则我们并非阁下与该等商品提供者订立的任何合约安排的一方。我们概不就商品可否获得、适销性或是否适合作某项用途作出任何声明及保证及／或概不就此负责。我们对本应用程式提及的商品的不可获得、使用或表现有关的任何损害，概不负责亦不会在任何情况下承担责任。

18. 用户弥偿

阁下将就因以下各项产生而蒙受或招致的任何诉讼、索偿、其他负债及所有费用向我们作出弥偿，使我们免受以下各项的损害及为我们抗辩：

(a) 阁下登入或使用本应用程式，包括但不限于阁下违反此等条件；或

(b) 任何其他人士（有关人士能够使用阁下的识别号码及／或密码（包括一次性密码（定义见下文））登入或使用本应用程式或任何服务）登入或使用本应用程式，包括但不限于该名人士违反此等条件。

19. 保安

未获授权进入我们的系统、错误使用密码或错误使用在我们的应用程式张贴的任何资料均严格禁止。阁下必须：

(a) 确保阁下就本应用程式或任何服务的任何用户号码及／或密码均予保密，阁下以外的任何人士一概不得取用该用户号码及／或密码；

(b) 保护阁下的流动电话号码及／或登记以接收一次性密码（定义见下文）的电邮地址，以及就本应用程式或任何服务作身份鉴定用途的任何保安装置、保安编码、智能卡或其他硬件装置（「凭证」）；

(d) 倘若阁下知悉或怀疑发生以下事项，在合理地实际可行情况下尽快通知我们：

(i) 任何凭证或阁下的装置的任何遗失、被盗、被泄露、被入侵、未获授权使用或控制；及

(ii) 任何未获授权透过本应用程式在阁下的账户使用服务。

阁下应透过我们的指定渠道（我们可不时指明）通知我们。阁下须承担在我们实际收到阁下通知前任何未获授权人士使用任何服务的风险；及

(e) 阁下在弃置阁下的装置或暂时将阁下的装置交给别人前应先删除本应用程式及储存于阁下装置的所有凭证，而在阁下的账户或服务终止后应立即删除。

20. 一次性密码

一次性密码（「一次性密码」）指登入属我们服务一部分的若干设施所需要的独一无二随机产生的一次性密码，我们将使用阁下向我们登记的流动电话号码及／或电邮地址或透过保安编码或其他议定方法向阁下提供。

倘若阁下已向我们登记流动电话号码及／或电邮地址以接收一次性密码，即表示阁下确认及同意：

(a) 阁下已登记的流动电话号码及／或电邮地址将用以接收我们发出的短讯通知；

(b) 阁下须使用阁下本身的流动电话号码及／或电邮地址接收一次性密码；

(d) 发送短讯或电邮的一次性密码可能因流动电话号码的服务供应商或互联网的网络通讯流量的传输延误影响。我们概不就电讯网络或互联络的任何故障所导致的任何干扰、延误或未能提供承担任何责任。

21. 装置密码钥

「装置密码钥」指我们用以识别阁下装置及为认证阁下取用若干服务所需身份而产生的独一无二识别码。我们的系统会在阁下每次使用同一部装置登入时认出阁下的装置（透过将装置与储存于我们纪录内的装置密码钥配对），作为认证阁下身份的一个方法。

阁下确认及同意：

(a) 阁下在任何指定时间仅可使用一部装置取用本应用程式；

(b) 倘若阁下使用用以产生现有装置密码钥的原有装置（「原有装置」）以外的任何装置（「新装置」）登入，阁下将需要使用我们指明的其他额外凭证，直至我们为阁下的新装置将一个新的装置密码钥分配给阁下；及。

22. 知识产权权利

我们或众安集团的其他成员拥有权利或有特许权使用：

(a) 在本应用程式上展示的商标、标志、服务标记；及

(b) 本应用程式的所有内容（包括文字、图像、连结及声音）。

未经我们事先书面准许，该等商标、标志、服务标记及内容不得复制、修改、下载、分发、公布、重复使用、重贴、还原、解构或作任何用途（不论由阁下本人或一名由阁下授权的人士）。就阁下使用本应用程式向我们提交的任何资料或材料而言，阁下谨此授予我们一项世界性、免专利费、永久、不可撤回、可再授权的权利及特许使用权，以使用有关资料或材料作我们认为适合的任何用途，包括但不限于复制、修改、传输、分发及公布，惟适用法律限制者除外。阁下声明及保证阁下提交的有关资料或材料并无侵犯任何第三方的权利。

除非我们之间另行订立直接合约或法律规定，阁下同意我们对于阁下透过使用本应用程式提供予我们的任何有关资料或材料概不承担任何保密责任。

23. 过时

在本应用程式内提供的内容可能于任何指定时间过时。我们并无责任更新本应用程式上的内容。

24. 可分割性

倘若任何一项或以上的条件或其于任何情况下的应用基于任何理由被指为无效、不合法或不可强制执行，该条款或条件就任何其他方面及其他条件而言的有效性、合法性及可强制执行性概不受损害。

25. 终止

我们可于任何时间基于任何原因或未经通知而终止此等条件、阁下取用本应用程式及／或阁下使用任何服务。

26. 修改

我们可未经事先警告或通知而酌情更改本应用程式包含的任何资料或材料及此等条件。阁下使用本应用程式将表示阁下同意及接受本应用程式不时的任何更改。我们可根据任何理由暂停或停止本应用程式及／或任何服务，我们亦概不就于任何时间或任何期间的任何有关暂停或未能提供承担任何责任。

27. 以英文为准

倘若此等条件的英文与中文版本有任何抵触或冲突，概以英文版本为准。